大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于放驿站快递被取走了的问题，于是小编就整理了2个相关介绍放驿站快递被取走了的解答，让我们一起看看吧。
快递到货当天在驿站被别人取走了怎么处理？
快递在菜鸟驿站被别人拿走了，可以要求菜鸟驿站赔偿。因为菜鸟驿站取货，需要说取货码对手机号和个人信息，如果他能取走，那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位，要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。如果驿站不解决你可以直接找卖家申请退货，因为你没收到货，剩下的就是驿站，快递员和商家之间解决了。
二、快递在驿站丢了一般怎么处理
(1)如果包裹是快递员派送途中丢失的，需要找快递员协商(不建议刚开始就去投诉)。如果没买保价，一般会按照运费的3-7倍来赔偿。买了保价的话，包裹损害或者丢失，就会按照保价金额进行赔偿。
(2)如果快递员将包裹送到驿站之后丢失，前提是经过了消费者的允许。那么包裹丢失的责任应该由驿站老板承担，一般是全额赔偿。如果没经过消费者的允许就将包裹送到快递驿站，如果包裹已经入库，表明包裹在驿站丢失，驿站担责。包裹如果没入库，由快递员担责。
为什么明明没领快递但显示已取走？
快递显示已取出，但是没有收到的。这种情况我也遇到过，当时我就去问了包裹存放处（菜鸟驿站）的客服，跟她反映一下，说我有个包裹显示已取出，但是自己还没来拿，也没有见快递员送上门到，她就问我单号是多少，她帮查看一下是什么情况。
不过一会儿见她拿出一件包裹出来跟我说，你叫什么名字，我说叫XXX。他说包裹还在的她说不好意思，可能是操作的时候系统出了问题，所以导致显示包裹已取出。所以碰到以上的这种情况，我们要去问一下菜鸟驿站的客服工作人员。
还有一种如果你的包裹确定已被取出，非本人和家人去领取，就到你包裹指定的菜鸟驿站，说明一下你的情况，把取件码给工作人员查看一下是什么情况。如果也查不到的话，货架上也找不到你包裹的话。我们会问你买的是什么东西？价值多少！有可能是错拿给人家了。这个就是她们的失误了，看她们什么处理了，最后她们会让你留下电话号码。24到48小时会给你一个满意的答复的
到此，以上就是小编对于放驿站快递被取走了的问题就介绍到这了，希望介绍关于放驿站快递被取走了的2点解答对大家有用。
