大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于菜鸟驿站和快递闹矛盾的问题，于是小编就整理了2个相关介绍菜鸟驿站和快递闹矛盾的解答，让我们一起看看吧。
菜鸟驿站发生冲突找谁投诉？
1、拨打快递公司总部投诉。
第一种方法是通过客服电话进行投诉，客服电话可以在快递公司官网查找，最好是给总部打电话，讲明投诉原因，绝对管用。
2、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
工作时间拨打，非工作时间通过公众号：“邮政业消费者申诉 ”提交申诉，或者上国家邮政局网站申诉。
3、通过微信上搜索公众号：快递投诉平台，进行线上投诉。
4、拨打12315，投诉违法经营。
因为很多驿站是没有营业执照的，就是一个便利店或者居民楼里。
如果发生菜鸟驿站的服务冲突，建议先联系菜鸟驿站的客服投诉，他们会帮助处理和解决相关问题。
如果客服未能解决问题，可以向菜鸟驿站的管理团队进行投诉。
如果问题仍然未能解决，可以向相关消费***部门进行投诉，寻求专业的法律帮助。
投诉菜鸟驿站的发生冲突问题，应该联系相关的政府部门或司法机关进行投诉和***
因为菜鸟驿站是一个正规的物流服务公司，如果发生与其相关的***或冲突，应该按照相关法律程序进行处理，而这些程序和机构是由政府官方或司法系统负责的
想要更了解投诉和***的具体步骤，可以通过互联网或咨询专业律师等途径获取相关信息和建议，以便更加有效地维护权益
有以下几种投诉方法：
1、拨打12345（市长热线），投诉菜鸟驿站消防隐患，因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放，有极大的安全隐患，而消防处罚力度极大。
2、拒收，退货是最有效的办法，淘宝订单量严重下降，快递公司就会亏本经营，菜鸟驿站发不起工资。自己就会跑路。
3、打菜鸟官方电话客服。
我搞了一个快递驿站大概半年多了，现在旁边又搞了一个菜鸟驿站，现在还没开业就开始搞恶性竞争，要怎么面对？
这个很正常的，随着快递包裹越来越多，基本稍微大一点的小区都不止一个快递驿站，就像每个小区都不止一个超市一个理发店一样，现在大快递公司都有自己的驿站系统，比如中通快递超市，圆通妈妈驿站，百世汇通来取驿站，还有什么熊猫驿站，快宝驿站，小兵驿站等等很多，所以开驿站门槛低，营收有保障，所以遍地开花。
言归正传，其他驿站怎么和菜鸟驿站竞争，这个确实有点难度，驿站的派件收入基本是固定的，大头收入是收件，收件里大部分是买家的退货，淘宝退货有运费险的可以在菜鸟驿站提前抵扣，其他驿站没有这个功能，所以就会损失一大部分退货用户，所以只有低价收件和菜鸟驿站竞争，并降低派费拉拢其他快递公司，最后就是看谁能坚持住了，祝你好运！
首先需要对你承包菜鸟驿站以外驿站的勇气表示钦佩。菜鸟驿站是属于阿里集团旗下重金打造的驿站系统，其最终的目的就是垄断全国绝大多数地区派件权。他们有市场，有资本。跟他们拼价格，你是玩不过他们的。有小道消息说他们美。搞定一个快递的派送权以后，菜鸟总部会给他们一定的补偿。如果真的如小道消息上所说的这样，那么，他们搞低价竞争是完全有底气存在的。
你想跟他们竞争，并且在激烈的竞争当中活下去，那么除了收费不要贵的太离谱以外，你还需要有自己的特色。举个例子，如果大家都在用五毛钱一票的价格在竞争，菜鸟驿站除了牌子比你所经营的驿站名声更大，口碑更好。你还有什么更好的措施吗？当然有啊！
一个机构或者是企业，其最核心的精髓在于管理和人才。作为同行，你们的资源可能是差不多的，成本应该也差别不大。那剩下的就是拼竞争和服务了。目前有很多菜鸟驿站的管理相当粗放，可能他们都同样穿着菜鸟驿站的蓝色小背心，使用着同样的菜鸟驿站派件系统，甚至是岗前培训都是一模一样的。但是当他们获得垄断了某一个地区的派件权以后，心态会慢慢发生变化，服务意识开始缺失，管理也开始松懈。会慢慢出现丢件，和客户起冲突，甚至会对派件员恶意压价肆意涨价的行为。
保证一个件不丢是不可能的，保证不跟客户吵架却是可以的。保证没有快递破损也是不存在的，但是笑脸相迎，以礼待人是很好做的。在视频监控完备的情况下，如果出现因为驿站方面的问题造成的丢件破损延误，我全额赔偿，就可以解决派件员所有的顾虑。多听一听顾客的抱怨，理解一些人群的取件困难，想办法帮助解决这些事情，在某种程度上可以杜绝客户的投诉。而自行拓展上门收件业务，配合比菜鸟裹裹收件价格低一点的策略。就算是菜鸟裹裹在本地区收件率很高，到最后市场也会慢慢倾向于你这一边。有的时候快递员会因为各种意外遭遇而无法完成派件的时候，你主动出车帮助其派送是一个救命的雪中送炭行为！这种来自心灵深处的感激，也许会完全击败价格上并不大的差异。
目前驿站派件模式的痛点有很多。而你如果真正了解并解决了驿站派件的所有痛点，你就能真正垄断这个地区的派件和收件。
你只要知道用心去做驿站，尝试和收件人以及派件员换位思考。在某种程度上你就已经立于不败之地了！
加油！兄弟！
到此，以上就是小编对于菜鸟驿站和快递闹矛盾的问题就介绍到这了，希望介绍关于菜鸟驿站和快递闹矛盾的2点解答对大家有用。
