大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递被放到菜鸟乡村驿站的问题,于是小编就整理了3个相关介绍快递被放到菜鸟乡村驿站的解答,让我们一起看看吧。
为什么快递会被送到菜鸟驿站?
首先菜鸟驿站是隶属于菜鸟网络科技有限公司,该公司并没有获取“快递业务经营许可证”,也就是说菜鸟驿站没有快递资质。
菜鸟驿站是外包加盟模式,阿里菜鸟联盟(顺丰已退出)旗下的快递是结盟模式。
从拓展范围上讲“菜鸟系”战略是“无死角”式扩张,“菜鸟系”利用阿里和淘宝平台捆绑快递公司(竞价手段),又利用菜鸟驿站在民间自由加盟迅速扩张,但是“菜鸟系”的致命问题是联盟管理松散(不是投资控股)民间加盟管理失控,没有管理体系和管理培训,用户和加盟者的投诉越来越多,在社会造成的影响非常恶劣,强制代收、虚假签收等违反国家邮政法规的现象已成常态;“菜鸟系”所属快递员因公司竞价报酬计件机制几乎是无底薪(对于快递员几乎都是“不可能完成的任务”),快递员只有采取所有快件统一入库(菜鸟驿站)的方式来增大运单量,从而导致快递不能送货上门和虚假签收(菜鸟入库自动签收)等违规行为(快递暂行条例),被大量用户抱怨投诉。
作为快递行业,最为重要的不是商业模式(不论是“第三方”还是“新科技”)而是打造产品核心,即服务质量和管理经验、管理理念(比如顺丰),最为重要的是要严格遵守国家行业法规,真正尊重用户,而不是打着“解决最后一公里”的口号去侵犯用户利益。
阿里的菜鸟战略本身就是建立在违法背徳的企业文化基础上的!无视国家行业法规、侵犯用户基本利益、压榨底层快递员工、制造社会矛盾……如果这种商业样态成为社会商业趋势、如果这种为了满足自己垄断电商物流一统江湖狼子野心而将无数底层民众踩在脚下践踏广大用户利益却能成为时代英雄……将会是一个什么样的社会?菜鸟驿站只是这个庞大阴谋的一个工具!
代收点、快递柜本身没问题,从用户角度来说,方便了部分用户的选择,重点是用户有选择权,你需要可以选择,人家不需要是人家的权力!如果让用户没有了选择权利的代收点就是社区毒瘤!所以说应该消失的是菜鸟驿站这种没有快递资质脱离邮政监管、强制揽收、虚假签收、欺诈用户、勾结快递、危害社区的加盟代收点!
快递地址写的是家里,快递自动放到菜鸟驿站,可以到哪里投诉?
花钱是大爷,你说了算。
那个快递不送货上门,
投诉那个快递,有罚款的。
很快你会发现没有可用的了。
或者,你可以和卖家协商发顺丰?
实话说这个情况,
很简单也很复杂。
和你当地的快递点经营有关系,
他要赚钱才能存在,
对于我们卖家来说,
最好送货上门,可利润的降低又不可能给你发顺丰。
我的有运费险,
收到了,你拒签可以,退货也行,甚至你差评也可以。
毕竟奇葩只存在少部分,遇到了没有办法。你高兴就好。
快递员非要把货放到菜鸟驿站咋办?
1、快递投递人员未经过收件人的同意,直接将快递放置在菜鸟驿站违反了《快递暂行条例》第25条的规定。按照该规定,快件投递人员应当将快递投递到指定的地址及收件人。并告知收件人或收件人指定的代收人当面签收。快递人员简单粗暴的将快递放置在菜鸟驿站,显然不妥,违反了法律的规定。
2、对于快递人员将快件私自放在菜鸟驿站,消费者对其服务不满意的,按照《快递暂行条例》第28条的规定,可以向其企业投诉,快递企业接到投诉后7日内必须处理并告知消费者处理结果。
3、若快递人员将快件放在菜鸟驿站丢失的,那么,消费者其实是没有收到快件的。寄件人可以向快递企业主张索赔,有保价约定的按照报价条款执行。没有约定保价的,按照民事赔偿的法律规定向快递企业索赔。
到此,以上就是小编对于快递被放到菜鸟乡村驿站的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递被放到菜鸟乡村驿站的3点解答对大家有用。